سياسة الخصوصية
نحن في مكتب صيانة الأجهزة الكهربائية نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا أو التواصل معنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم
- رقم الهاتف
- العنوان
- أي معلومات يرسلها العميل عند طلب الخدمة
كيف نستخدم المعلومات
- تنفيذ طلبات الصيانة والتواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- الرد على الاستفسارات
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، ويتم استخدام البيانات فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
حماية البيانات
نحرص على حماية بيانات العملاء باستخدام وسائل أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
إعلانات Google
نستخدم خدمات Google Ads لعرض الإعلانات، وقد تقوم Google بجمع بيانات معينة لتحسين الإعلانات وعرضها بشكل مناسب. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام Google للبيانات من خلال الرابط التالي:
https://policies.google.com/privacy
حقوق المستخدم
يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا.
التواصل معنا
رقم الهاتف: 01200888882
البريد الإلكتروني: fatmaabujabein@gmail.com
العنوان: محافظة الغربية – قطور
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارة موقعنا الإلكتروني، وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم، وضمان التشغيل السليم للموقع، وتحليل الأداء العام.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بموافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة، مع احتفاظك بحق التحكم في هذه الملفات أو تعطيلها في أي وقت.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول) عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر بعض المعلومات عن زيارتك، مثل تفضيلاتك أو إعدادات المتصفح، مما يسهم في تحسين تجربة الاستخدام.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم أنواعًا محدودة من ملفات تعريف الارتباط، ويتم تصنيفها على النحو التالي:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح، ولا يمكن تعطيلها من أنظمتنا. تُستخدم عادةً للاستجابة للإجراءات التي تقوم بها، مثل التنقل بين الصفحات أو الوصول إلى مناطق آمنة داخل الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
تُستخدم هذه الملفات لجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة أو مدة التصفح. تساعدنا هذه البيانات على تحسين أداء الموقع ووظائفه، ويتم جمعها بشكل مجمّع لا يسمح بتحديد هوية المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تسمح هذه الملفات للموقع بتذكر اختياراتك (مثل اللغة أو المنطقة الجغرافية التقريبية) لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا وراحة أثناء التصفح.
ما لا نقوم به باستخدام ملفات تعريف الارتباط
نؤكد أننا لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع المستخدمين لأغراض إعلانية معقدة، ولا نقوم ببيع أو مشاركة أي بيانات شخصية ناتجة عن ملفات تعريف الارتباط مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يختلف مسار الإعدادات حسب نوع المتصفح، ولكن غالبًا ما تجدها ضمن “الإعدادات” أو “الخصوصية”.
يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤثر على طريقة عمل الموقع أو يمنع بعض الميزات من العمل بشكل صحيح.
موافقة المستخدم
عند زيارتك للموقع لأول مرة، قد يتم عرض إشعار يطلب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط. استمرارك في استخدام الموقع يُعد موافقة منك على استخدام هذه الملفات وفقًا لهذه السياسة.
تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط أو كيفية استخدامنا لها، يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات الاتصال المتاحة على الموقع.